Бүтэн гэр бүлд зориулсан хувцас худалдаж авахдаа бидний ихэнх нь Европт үйлдвэрлэсэн өндөр чанартай барааг сонгодог. Хэдийгээр тэдний үнэ нь ихэвчлэн урам зориг өгдөггүй ч өмсөхөд маш эвтэйхэн байдаг. Эсвэл олон эхчүүдийн хэлдгээр ийм хувцас өмсөх нь тэвчихийн аргагүй юм. Энэ бол алдартай жижиглэн худалдааны Kiabi сүлжээний хувцасны шүүгээний эд зүйлс юм. Энэ талаархи тоймыг эцэг эх, бүх насны хүүхдүүдээс сонсож болно. Энэ сүлжээ юугаараа онцлог вэ? Энэ нь яагаад худалдан авагчдын сонирхлыг татдаг вэ?
Сүлжээний хураангуй
Kiabi буюу Kiabi бол Францын хувцас үйлдвэрлэгчдийн жигүүрийн дор бий болсон алдартай худалдааны сүлжээ юм. Тус компани нь хүүхэд, насанд хүрэгчдэд зориулсан хувцас, гутал, дагалдах хэрэгсэл үйлдвэрлэх, борлуулах чиглэлээр мэргэшсэн. Тэрээр Франц болон Европын бусад орнуудад танигдсан төдийгүй Орос, Украин болон хуучин ТУХН-ийн орнуудын оршин суугчдад дурлаж чадсан.
Киабигийн төв оффис (тоймыг манай нийтлэлээс олж болно) Францын хойд хэсэгт Эм эсвэл Хэм гэсэн ер бусын нэртэй хотод байрладаг.
Сүлжээний тухай товч түүх
Kiabi нь 1977 онд байгуулагдсан. Ирээдүйн сүлжээг үүсгэн байгуулагч нь Патрик Муллиер байв. Яг нэг жилийн дараа энэ зохиогчийн эрх эзэмшигч Ронк хотод анхны нэрийн дэлгүүрээ нээж чаджээ. Тухайн үед энэ нь 1000 м² талбайтай, цөөн тооны ажилчидтай, анхны нэр төрлийн бүтээгдэхүүнтэй жижиг дэлгүүр байсан.
Хүмүүс компани болон брэндийн талаар мэдэхийн хэрээр Киабигийн сүлжмэл хувцасны эзэнт гүрэн улам бүр нөлөөлсөн. Байгууллагын жижиглэн худалдааны сүлжээ нэмэгдэхийн хэрээр. 1988 он гэхэд тус байгууллага аль хэдийн нэгээс олон Киаби дэлгүүр нээсэн байсан (сэтгэл хангалуун хэрэглэгчдийн тойм сүлжээг амжилттай эхлүүлж байгааг харуулж байна), гэхдээ 35-д хүрчээ. Энэ хугацаанд нийт ажиллагсдын тоо 1500 хүн болж нэмэгджээ.
1993 оноос хойш компанийн төлөөлөгчид Францаас хальж Испани, Италид анхны дэлгүүрээ нээхээр шийджээ. Одоогийн байдлаар тус сүлжээ дэлхийн 10 гаруй оронд төлөөлөгчийн газартай бөгөөд цэгийн тоо 450-д хүрчээ. Мөн ОХУ-д үйл ажиллагаа явуулдаг. Төв оффис нь Москва хотод, Цветной бульвар, 25, 3-р байранд байрладаг.
Байгууллагын бүтээгдэхүүний нэр төрлийн товч тойм
Киаби худалдааны сүлжээнд (энэ TM-ийн хувцасны талаархи тоймыг зөвхөн эерэг талаас нь сонсох боломжтой) бүхэл бүтэн гэр бүлд зориулсан бараа байдаг. Мөн та эндээс хувцас, гутал, дагалдах хэрэгслийг олох боломжтой. Мөн та эндээс угаалгын өрөө, жорлонд зориулсан хөнжил, нэхмэл эдлэл зэрэг гэр ахуйн бараа худалдан авах боломжтой.
Хүүхдийн хувцас "Киаби": сэтгэгдэл, сэтгэгдэл
Олон хэрэглэгчдийн үзэж байгаагаархудалдааны сүлжээнд зочлох нь таатай сэтгэгдэл үлдээдэг. Нэмж дурдахад энэ нь асар том, олон янзын төрөл, хэмжээ нь том сонголттой нийцдэг. Жишээлбэл, эндээс та янз бүрийн гадуур хувцас, дотуур хувцасны жижиг хэмжээтэй төдийгүй XXXL цувралаас нэлээд том загваруудыг олох боломжтой. Үүнтэй ижил шалтгаанаар олон хүмүүс Kiabi сүлжээнд дуртай. Тоймууд нь энэ брэндийн олон тооны шүтэн бишрэгчдийн тухай ярьдаг. Мөн энэ тоо өдөр бүр нэмэгдэж байна.
Дэлгүүрүүд өөрсдөө худалдан авалт хийхэд тохиромжтой гэж хэрэглэгчдийн үзэж байгаагаар. Тэд маш их чөлөөтэй зайтай бөгөөд бүхэл бүтэн гэр бүлээр аялах боломжтой. Эндээс та гэр бүлийн бүх гишүүд, тэр дундаа нялх хүүхдэд зориулсан зүйлсийг олох боломжтой. Тэдний хувьд сүлжээ дэлгүүрүүдэд хувцас, гутал, тоглоом төдийгүй дугтуй, төрөх эмнэлгийн бэлэн цүнх хүртэл байдаг. Энэ нь жирэмсний сүүлийн сард байгаа эхчүүдэд маш тохиромжтой.
Хэмжээст сүлжээний талаар хэдэн үг
Хэрэглэгчдийн хэлснээр "Киаби" (ихэнх шүүмж санал нэгтэй байдаг) нь размерын өргөн сонголттой дэлгүүрүүд юм. Түүнчлэн, тухайн бүтээгдэхүүний талаархи бүх мэдээллийг компанийн шошгон дээр тусгасан болно. Хэмжээнийх нь талаар эргэлзсэн хэвээр байгаа бол дараах энгийн зөвлөгөөг ашиглахыг зөвлөж байна:
- дэлгүүр явахдаа нэг сантиметр авч яваарай (оёдолчид ихэвчлэн хэрэглэдэг);
- холбохоос өмнө хэмжилт хийх (мөн үүнийг чөлөөт хэлбэрээр, сантиметрийг хэт чангалахгүйгээр хийх ёстой);
- хоёр размерын хооронд эргэлзэж, юуг нь илүүд үздэлгэрэнгүй;
- жирэмсэн эмэгтэйчүүд ердийн размераа сонгох боломжтой, учир нь тус компанийн бүтээгдэхүүнүүд нь эмэгтэй хүний биеийн бүтцийн өөрчлөлтийг харгалзан загварчлагдсан байдаг (бүгд нь нэмэлт бэхэлгээтэй, уян хатан туузыг нэмэгдүүлэх боломжтой, ядаргаагүй. элементүүд).
Шошгон дээр заасан мэдээлэл нь худалдан авагчдын бодит хэмжээстэй тохирч байгаагийн хувьд бүх зүйл хэвийн хэмжээнд байна. TM "Kiabi"-ийн тоймуудын талаар тэд ингэж хэлдэг. Хэмжээний хувьд зарим хэрэглэгчид үйлдвэрлэгчийн эсрэг гомдол гараагүй гэж хэлж байна. Ховор тохиолдлыг эс тооцвол бүх зүйл тохирсон, таарч байна.
Одоогоор сүлжээ дахин нэг цэгээр нэмэгдлээ, гэхдээ виртуал. Одоо бараа худалдаж авахад илүү тохиромжтой болсон. Түүнчлэн, тус компанийн вэб сайтад таны тав тухтай байдлыг хангах үүднээс бүхэл бүтэн гэр бүлд зориулсан хувцас, гутал сонгохдоо размерыг илүү хурдан тодорхойлоход тусалдаг тогтмол хэмжээтэй сүлжээ байдаг.
Kiabi-н албан ёсны вэб хуудас
Компанийн бүтээгдэхүүний жагсаалтыг бүхэлд нь онлайн дэлгүүрийн орос хэл дээрх албан ёсны вэбсайт дээр танилцуулж байна. Энд та Францын үйлдвэрлэгчийн брэндээр төлөөлүүлсэн хамгийн ойрын борлуулалтын цэгийг сонгох боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу:
- компанийн албан ёсны эх сурвалж руу очих;
- хуудасыг доошлуулан жагсаалтаас "Дэлгүүрүүд" табыг сонгоно уу;
- хот эсвэл шуудангийн кодоо оруулна уу (хэрэв хүсвэл систем энэ процедурыг автоматаар гүйцэтгэх боломжтой).
Энэ бол үнэхээр гайхалтай TM "Kiabi" юм. Онлайн дэлгүүр (энэ тухай тоймдоороос үзнэ үү) нь энэ тохиолдолд хүн бүр гэрээсээ гаралгүйгээр захиалга өгөх виртуал платформ юм.
Та онлайн дэлгүүрийн талаар ямар санал хүсэлтийг сонсох боломжтой вэ?
Зарим хэрэглэгчид зөвхөн онлайн дэлгүүрээр худалдан авалт хийхийг илүүд үздэг. Тиймээс тэд үзүүлж буй үйлчилгээний чанар, захиалгын боловсруулалт, хүргэлтийн хурд, улирлын чанартай хөнгөлөлт, үнэнч байдлын хөтөлбөрт анхаарлаа хандуулдаг. Хэрэв бид Kiabi онлайн дэлгүүрийн талаар ярих юм бол дараах онцлогуудыг ялгаж салгаж болно:
- сайтын хялбар навигаци;
- шуурхай хариултыг дэмжих үйлчилгээ (харилцаа холбоо барих бол зүгээр л захидал бичих эсвэл 8 (800) 301-13-30 руу залгаарай);
- таны бүртгэлд хурдан бөгөөд хялбар бүртгүүлэхийг санал болгож байна.
Түүгээр ч зогсохгүй TM-ийн нэр төрөл нь байнга шинэчлэгдэж байдаг бөгөөд олон бүтээгдэхүүн дээр хөнгөлөлтийн тэмдэг байнга гарч ирдэг. Гэхдээ олон хэрэглэгчдийг татдаг хамгийн чухал зүйл бол бүх төрлийн барааны хүлээн зөвшөөрөгдөхүйц, маш боломжийн үнэ юм.
Kiabi үнэнч хөтөлбөр
Шинэ үйлчлүүлэгч бүрийг үнэлдэг тус компани нь урамшуулал, үнэнч хөтөлбөрүүдээрээ хэрэглэгчдийг байнга татдаг. Жишээлбэл, энэ брэндийн сүлжээ дэлгүүрээс худалдан авалт хийснээр та урамшуулал авч, хөнгөлөлтийн карт авах боломжтой. Тиймээс, нэг худалдан авалт нь дүнгээс үл хамааран 50 рубльтэй тэнцэх 1 хуримтлагдсан оноотой тохирч байна. 200 оноо цуглуулсны дараа тухайн байгууллагын үйлчлүүлэгчид найдаж болно15% хямдралтай.
Түүгээр ч зогсохгүй тус компани төрсөн өдөр болон шинэ төрсөн хүүхдүүдийг урамшуулдаг. Тиймээс гэр бүлийн гишүүн бүр (гэхдээ аль ч брэндийн дэлгүүрээс худалдан авалт хийх тохиолдолд) картын дансандаа нэмэлт 30 оноо авах боломжтой. Нярай хүүхэдтэй эхчүүдээс яг ижил хэмжээний төлбөр авдаг.
Түүгээр ч зогсохгүй шинээр төрсөн эхчүүдийг эмнэлэгт үзүүлэхээс өмнө тус компанийн "Миний хүүхэд" нэвтрүүлэгт урьж байна. Энэ нь таны хүүхдийн нас хүртэл оноо цуглуулах, хөнгөлөлт үзүүлэх системтэй карт нээлгэх явдал юм.
Гэхдээ шинэ төрсөн хүүхдийн эцэг эх оноо цуглуулахын тулд Киаби сүлжээнээс тогтмол худалдан авалт хийх шаардлагатай болно. Үүний зэрэгцээ, өргөдөл гаргахдаа төрөөгүй хүүхдийн эцэг эх нь тусгай "Хүүхдийн ном" авах боломжтой. Та үүнийг виртуал борлуулалтын цэгээс бусад аль ч дэлгүүрт хийж болно. Ном, карт олгохын тулд эцэг эхийн аль нэг нь өргөдөл бичих ёстой. Хөтөлбөрт оролцох, холбогдох материал (карт, ном) хүлээн авах нь үнэ төлбөргүй байдаг нь анхаарал татаж байна.
Ажилчид сүлжээ дэлгүүрт ажиллах талаар юу хэлэх вэ?
Ихэнх үйлчлүүлэгчид Kiabi-аас дэлгүүр хэсэх дуртай. Энэ дүр зургийг бүхэлд нь гаднаас нь харсан ажилчдын санал хүсэлт үүнийг баталж байна. Харин энэ байгууллагад ажиллах ямар байдаг вэ? Киаби брэндийн дор ийм найрсаг хамт олон болсон худалдагч, менежерүүд юу гэж хэлдэг вэ?
Зарим ажилчид сүлжээний "гэр бүл"-ийн нэг хэсэг болж ажиллах дуртай. Тэд хүндэтгэлтэй харилцаа, багийн эерэг уур амьсгалыг онцолдог. Тэдний зарим нь нэгэн хэвийн байдалд дургүйАжил. Олон хүн хүн дутмаг ярьж, ачаалал их байна гэж гомдоллодог. Бусад нь ажилчдад 20% хөнгөлөлт үзүүлж байгаад баяртай байгаа бөгөөд энэ нь хөнгөлөлттэй бараа бүтээгдэхүүнд ч хамаатай. Бусад нь цалин, ажлын хуваарьдаа сэтгэл хангалуун байгаа ч ажил мэргэжлийн өсөлт, нийгмийн халамж дутмаг байгаагаас ичихгүй.
